Агрегаторы такси в Украине - отзывы таксистов о работе и обсуждение => Уклон (Uklon) Украина => Тема начата: Informer от 11 Мая 2021, 18:25:54
-
Uklon Kids: агрегатор такси Uklon запустил новый класс Kids в 14 городах Украины (https://taxiservice.com.ua/ukraine/2697-uklon-kids-agregator-taksi-uklon-zapustil-novyj-klass-kids-v-14-gorodakh-ukrainy)
Онлайн-сервис вызова авто Uklon запустил класс "Kids" в 14 городах Украины. Чтобы заказать автомобиль такси нового класса Uklon Kids, клиентам достаточно указать возраст ребенка - так приложение подберет машину с учетом этих данных. Об этом сообщила пресс-служба Uklon.
(https://taxiservice.com.ua/images/news21/1062.jpg)
Класс Uklon Kids для водителя такси. Особенности выполнения
Мы заметили, что клиенты, которые путешествуют с детьми, часто выбирают класс "Kids", а также не указывают соответствующий комментарий.
Если партнер прибыл на заказ, где было указано, что будет ехать ребенок, но у партнера есть в автомобиле соответствующее детское кресло или бустер, которое позволяет выполнить заказ, то есть возможность начислить клиенту долг в размере 20 грн, а партнеру компенсировать эти 20 грн на кошелек в Uklon Driver
Алгоритм действий партнера, если заказ по классу Uklon Kids некорректно оформлен:
- Сообщить клиенту, что есть возможность скорректировать данный заказ, если он соглашается с тем, что на его аккаунт начислят долг 20 грн. за детское кресло;
- Написать или позвонить оператору и сообщить, что клиент не против пересчета;
- Оператор перезвонит клиенту для подтверждения информации;
- В случае общего согласия, будут проведены действия (см. п.1).
-
А водила в центрах отмахивается от эвакуации, пока выясняют про кресло.
Минимум три ненужных звонка sucks
Гнать надо все табуреточные ссаными тряпками, и уклон особо.