collapse

Автор Тема: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.  (Прочитано 12123 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн SergiyUA

  • V.I.P
  • *****
  • Сообщений: 1509
  • Поблагодарили: 6 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • У улыбки больше друзей, чем у хмурости
  • Город: Киев
  • Опыт: С 2000 года. Парк авто, ИДС. СТО
  • Отношение к такси: Другое...
  • Сотрудничаю с: Такси 725
Ситуация в стадии решения, поэтому воздержусь от огласки имени/бренда "героя".
Хотя, коллеги при желании без труда найдут чьих это рук дело, и удивятся не меньше меня.
Ладно, когда чудят компании, которые на рынке без году неделя.
А тут вроде как "старички"...  :-\

Для тех кто далёк от кухни ДС краткий экскурс.
Когда наш заказ берёт партнёрская служба, то она обязана передать нам РЕАЛЬНЫЙ номер (цифры), цвет, а так же марку/модель автомобиля.

Собственно говоря, "передавать" это громко сказано.
Программное обеспечение само проводит все манипуляции по передаче инфы как только водитель с телефона взял заказ.
Схема работает вполне прилично, до тех пор, пока кто то не решит её "модифицировать".

Самая распространённая "модификация" это "диспетчерский перехват заказов".
Диспетчер видя подходящий заказ, своими ручками или иным способом назначает на него свой конкретный автомобиль.
Другое дело, что при слабой организации процесса такие заказы часто "протухают", что создаёт серьёзные проблем партнёрам.

В одной киевской ДС пошли в этом вопросе дальше...
Создали "виртуальный" борт/позывной со стихотворным названием, выхватывают на него партнёрские заказы, а потом уже в своей "норке" переназначают на эти заказы других водителей.

Партнёрам же приходит информация, что заказ взял:
Фольксваген Джетта жемчужного цвета № АА1111

... а на заказ приезжает всё что угодно. facepalm
 
Зам. Ринатовны по чуткости. 
Служба заказа такси в Киеве, Одессе, Днепре, Запорожье, Белой Церкви и прочая... прочая... прочая.

Оффлайн Любопытный

  • Осваиваюсь
  • **
  • Сообщений: 94
  • Пол: Мужской
  • В таксистах я временно.
Re: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.
« Ответ #1 : 02 Августа 2013, 10:28:26 »
Как часто назначают этот жечужный ФВ?
 
Спрашивать всегда интереснее, чем отвечать на вопросы.

Форум Такси

Re: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.
« Ответ #1 : 02 Августа 2013, 10:28:26 »

Оффлайн LordAmid

  • Мастер слова
  • ***
  • Сообщений: 110
  • Поблагодарили: 1 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • Город: Киев
  • Авто: Hyundai Accent 1.6 AT
  • Опыт: есть
  • Отношение к такси: Спамер
  • Сотрудничаю с: Мотор
Re: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.
« Ответ #2 : 02 Августа 2013, 10:34:47 »
 biggrin2 жгут конечно напалмом  biggrin2
у меня неоднократно было когда когда приезжаешь на заказ а пассажир с круглыми глазами  :o говорит что ему в смс пришло что приедет совершенно другая машина, но с моим номером телефона.
или было как-то что я вообще не брал никаких заказов и в программу даже не звонил, при этом мне позвонила какая-то раздраженная тетка с криками что ждет меня уже 20 минут...  grexi
 

Оффлайн SergiyUA

  • V.I.P
  • *****
  • Сообщений: 1509
  • Поблагодарили: 6 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • У улыбки больше друзей, чем у хмурости
  • Город: Киев
  • Опыт: С 2000 года. Парк авто, ИДС. СТО
  • Отношение к такси: Другое...
  • Сотрудничаю с: Такси 725
Re: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.
« Ответ #3 : 02 Августа 2013, 11:00:10 »
Как часто назначают этот жечужный ФВ?

В обычный день раза три на сутки.
В пятницу больше пяти раз в сутки.
Достаточно, чтобы попить крови и нашим диспетчерам и нашим клиентам.
 
Зам. Ринатовны по чуткости. 
Служба заказа такси в Киеве, Одессе, Днепре, Запорожье, Белой Церкви и прочая... прочая... прочая.

Форум Такси

Re: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.
« Ответ #3 : 02 Августа 2013, 11:00:10 »

Оффлайн Скрудж МакДак

  • Мастер слова
  • ***
  • Сообщений: 124
  • Пол: Мужской
  • Люблю денежки
  • Отношение к такси: Руководитель
Re: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.
« Ответ #4 : 02 Августа 2013, 11:09:12 »
Ситуация в стадии решения..

Танихрена вы с ними не решите. Паабещают разабратся и будут дальше колбасить пака не отключитесь. Мы отключились и не желеем.
 
Работай головой, а не руками

Оффлайн Animus

  • Постоянные
  • *****
  • Сообщений: 2238
  • Поблагодарили: 5 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • Город: Киев
  • Авто: Пыж
  • Опыт: Богатый
  • Сотрудничаю с: С кем же я сотрудничаю?
Re: Ещё один способ создать проблемы партнёрам.
« Ответ #5 : 02 Августа 2013, 11:59:00 »
Сегодня утром наблюдал тоже интересную картину-случайно беру зака с перекидкиз,неплохой.Но не туда,куда мне надо.(для возмущающихся-был на другой машине,расход в городе до 30л.На ней только по пути беру заказы).Делаю отмену.Проходит несколько минут и уже вижу в эфире заказ с логотипом  своей ДС.Походу-пассажирам отмену сделали,ДС  вбросившую заказ бортонули и перевели его на себя.А там тариф был больше 200грв.Так что-с этими вашими бочками сплошное дурилово.Кто кого лохонет....
 

Оффлайн Старый друг

  • V.I.P
  • *****
  • Сообщений: 3978
  • Поблагодарили: 81 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • Всё мне позволительно, но не всё полезно
  • Город: Херсон
  • Авто: Есть
  • Опыт: Давно уже
  • Отношение к такси: Руководитель
  • Сотрудничаю с: GOOD TAXI
А вот интересно, можно как-то наказать ДС, которая украла наших пассов?
 
Кто хочет, ищет возможность. Кто не хочет, ищет причины.
https://goodtaxi.com.ua

Оффлайн wow

  • V.I.P
  • *****
  • Сообщений: 4159
  • Поблагодарили: 29 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • Город: Киев
  • Авто: Great Wall H5
  • Отношение к такси: Другое...
А вот интересно, можно как-то наказать ДС, которая украла наших пассов?
Канешно
лисички в помощь  thinking
 

Форум Такси


Оффлайн Старый друг

  • V.I.P
  • *****
  • Сообщений: 3978
  • Поблагодарили: 81 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • Всё мне позволительно, но не всё полезно
  • Город: Херсон
  • Авто: Есть
  • Опыт: Давно уже
  • Отношение к такси: Руководитель
  • Сотрудничаю с: GOOD TAXI
Лисички?
 
Кто хочет, ищет возможность. Кто не хочет, ищет причины.
https://goodtaxi.com.ua

Оффлайн wow

  • V.I.P
  • *****
  • Сообщений: 4159
  • Поблагодарили: 29 раз(а)
  • Пол: Мужской
  • Город: Киев
  • Авто: Great Wall H5
  • Отношение к такси: Другое...
Лисички?
flood  stena те которые со спичками море подожгли ,,,,,
 

 


Форум Такси Сервис - все о такси в Украине. Форум таксистов и директоров такси Киева и Украины!

Место общения таксистов, директоров и пассажиров такси. В данном форуме обсуждаются все аспекты таксомоторных перевозок Украины, новости и нововведения, закон о такси, программы, оборудование и не только.

Общение, развитие партнерских отношений, информирование о новостях и нововведениях – основная цель всеукраинского форума такси. Форум построен по региональному принципу.

Для столицы создан форум таксистов Киева, где сосредоточены интересные темы и обсуждения, а также отзывы водителей о работе в такси. Форум такси Киева активно развивается. Уже сейчас водители делятся полезной информацией, новостями, обсуждают работу в такси, а также свежие новости. По принципу Киева мы создали и другие разделы, к примеру форум таксистов Украины содержит практически все крупные города нашей страны (напр. Харьков, Одесса, Днепр, Львов, Запорожье).

Директорам такси мы посвятили целый раздел с полезной и интересной информацией. В данном разделе размещены программы такси с отзывами, ценами и обсуждениями. Какая лучшая реклама такси в Украине, обсуждение законов и бизнеса такси в Киеве и Украине.

Администрация ресурса Такси Сервис активно развивает и прислушивается к мнению посетителей форума. Мы стараемся сделать это пространство для общения максимально простым и удобным. Для водителей создан Авто форум, в котором можно найти полезную информацию и обсудить особенности своего автомобиля, а также технический форум, где активно обсуждаются вопросы содержания автомобилей.



Такси

Последние сообщения               на форуме такситов Украины. О работе в службах такси Киева и Украины. Свежие новости и обсуждения водителя такси

Уклон (Uklon) Киев - отзывы водителей такси от Ant
[Сегодня в 19:10:46]


Политика. от Ant
[Сегодня в 19:08:22]


Проблемы и ошибки форума от smilodon
[Сегодня в 11:50:27]


Кто что заметил. от Yura1975
[26 Марта 2024, 13:16:55]


Чисто поржать от Никола Питерский
[25 Марта 2024, 15:46:23]

* Полезные решения                для ИДС и таксиста. Мобильные приложения такси, онлайн заказ, реклама службы. Разработка решений - Такси Сервис

Аренда авто

Работа в такси

Последние новости такси             в Украине. Свежая и актуальная информация таксомоторного рынка. Обсуждение таксистов и информация из СМИ

Invalid feed.
SimplePortal 2.3.7 © 2008-2024, SimplePortal