Уклон (Uklon) Киев - отзывы водителей такси - Форум Такси

[Pavel_UKLON]

Очень часто один и тот же заказ берут два водителя одновременно, и при этом никому отмена не приходит, а пассажиру смс приходит с какой то одной машиной, как так получается?

Такие случаи есть, но их стало крайне мало. В некоторых пользователь сам дублирует, в некоторых технический сбой.
Мы стараемся максимально оперативно реагировать и устранять возможность повторного возникновения таких ситуаций.
Так же диспетчерские не всегда присылают водителям отмену, тут уже человеческий фактор.

[Pavel_UKLON]

Ладно Калина приезжает, но Славута это вообще жесть.

Абсолютно верно, Салавута для такси не совсем правильная машина.
Мы фильтруем машины, но если водитель хочет с нами работать и у него аккуратная машина, в хорошем состоянии, даже ВАЗ (кроме классики), мы готовы сотрудничать с таким водителем.

[Pavel_UKLON]

к сожелению не сделал скрин заказа,на днях буду заказывать авто,обязательно выложу скрин,заказы на Ладах берут очень часто...

Сделайте, пожалуйста, скрин.
Разберем почему так может происходить.

[Ant]

Мы стараемся максимально оперативно реагировать и устранять возможность повторного возникновения таких ситуаций.

Кстати из вашей теххподдержки очень адекватные 
Всегда помогают 

[Demiko]

Мы фильтруем машины, но если водитель хочет с нами работать и у него аккуратная машина, в хорошем состоянии, даже ВАЗ (кроме классики), мы готовы сотрудничать с таким водителем.

Вы сотрудничаете с водителем через службу.
Почему не хотите напрямую, без посредников?

[Кос]

У меня сегодня прямо истерика была, когда приходят отмены, особенно, если я уже подался..
Последний случай - просто бомба!
Стоял в конце Героев Сталинграда (Оболонь2), а подача на Богатырскую 6/1 (тоже Оболонь 2, только как раз это самы дальние друг от друга точки) - но я подаюсь и уже за 500м до подачи вижу отмену.  Захожу в сообщения - действительно - отмена. Останавливаюсь. Ставлю снова автовзятие. Стою минут 7-8.
Звонит пасс:
-Вы когда будете на Богатырской???
- Мне пришла отмена
-Нет-нет, я не отменял, жду Вас
-Еду

Снова захожу в сообщения - и там уже нет отмененного заказа!!! Как такое могло быть???
ПС: ничего не курил! 

[Даниил like]

А что диспетчер Вам на это ответила?

[Misha2510]

Уважаемые партнеры!
Меня зовут Павел, я представляю администрацию сервиса УКЛОН.
Мы заметили, что в последнее время появилось много вопросов и домыслов о работе Уклона.
Для нас очень важно, чтобы наше сотрудничество было построено на четких и прозрачных принципах.
Я буду раз ответить на ваши вопросы и внести ясность по поводу любой ситуации.
Предлагаю вести обсуждение в этой теме.

С уважение Павел.

Добрый день. Хочу обратить ваше внимание на то что в Эфире стали появляться заказы с пометкой (R U)с номерами телефона пассажиров которые не заказывали такси.
Так же в таких заказах указаны не существующие номера домов.
ИНТЕРЕСНО то что люди, чей номер указан в заказе, когда то делали заказ через ваш сервис он-лайн заказа такси.
Сегодня в 05,10 я сообщал в техподдержку Уклон.
Так же хочу еще обратить внимание здесь для максимального реагирования.
Если нужны скрины заказов у меня два точно есть. остальные стерлись с переустановкой программы.
Спасибо.

[Binga]

кто-то балуется вызовом авто,что особенного?

[Кос]

У меня сегодня прямо истерика была, когда приходят отмены, особенно, если я уже подался..
Последний случай - просто бомба!
Стоял в конце Героев Сталинграда (Оболонь2), а подача на Богатырскую 6/1 (тоже Оболонь 2, только как раз это самы дальние друг от друга точки) - но я подаюсь и уже за 500м до подачи вижу отмену.  Захожу в сообщения - действительно - отмена. Останавливаюсь. Ставлю снова автовзятие. Стою минут 7-8.
Звонит пасс:
-Вы когда будете на Богатырской???
- Мне пришла отмена
-Нет-нет, я не отменял, жду Вас
-Еду

Снова захожу в сообщения - и там уже нет отмененного заказа!!! Как такое могло быть???
ПС: ничего не курил! 

Вопрос к Уклону или к моему ДС?
Собственно, заказ на Богатырскую был на 15:46, ехали на Дубровицкую 8. Как могло случиться, что мне пришла отмена, я ее видел, даже в сообщениях, а потом в моих же сообщениях в программе это уже не отмена, а выполненный заказ???