Уклон (Uklon) Киев - отзывы водителей такси - Форум Такси

[bodya2000]

Феликс простаиваю с 6й минуты или с 1й нажимать чтобы у дс не было вопросов?

Хороший вопрос.
Уточните по кнопкам в чем между ними разница и на какой минуте их нажимать:
- "Выводите пассажиров"
- "Простаиваю".

[vektra]

Могли хотя бы комиссию не снимать. Такой себе компромисс.

А за что снимать комиссию, если заказ будет отменен?

[dk]

Компенсации не будет

Могли хотя бы комиссию
А вообще это ваши проблемы, что не можете донести до пассажира, что у него начался простой.
В том же Рэде это реализовано автоматически, звонит робо-баба.

Компенсации не будет

Могли хотя бы комиссию не снимать. Такой себе компромисс.
А вообще это ваши проблемы, что не можете донести до пассажира, что у него начался простой.
В том же Рэде это реализовано автоматически, звонит робо-баба.

1. Есть еще такие пассажиры, которые вообще не знают про простой.
2. Большая часть пассажиров понятия не имеет, как этот простой считается, с какой минуты и сколько стоит.
3. Пуш сообщения о том что "машина прибыла", "началось платное ожидание" большинством пассажиров игнорируется, не читается. Из-за этого потом возникают проблемы с пассажирами, вопросы почему не позвонили не уведомили.
Вот это отсутствие коммуникации между пассом и приложением и элементарное не знание пассажирами правил пользования сервисом является реальной проблемой, которую уклон пока успешно перекладывает на плечи водителей.

[mav]

Хороший вопрос.
Уточните по кнопкам в чем между ними разница и на какой минуте их нажимать:
- "Выводите пассажиров"
- "Простаиваю".

мой опыт использования таков:
- "выводите пассажиров" (на 6-ой), по итогу им звонят и предупреждают о простое
- как пасс уселся в авто - "С Пассажиром" (тут же прилетает обновленный заказ и у пасса нет круглых глаз)

смысл в той простаиваю ? хз есть ли

п.с.: простой в бн заказ на днях добавлял мэской диспу. без вопросов + тоже перезвонили пасихе. никаких проблем.

[С 30]

выводите пассажиров жму на первой минуте!и никак иначе!если пасс успел до 5 мин вопросов нет,на 6-ой будьте любезны 

[bodya2000]

по итогу им звонят и предупреждают о простое

Точно звонят?
Спрашивали у пассажиров? Я когда спрашиваю, некоторым звонили, некоторым нет.
Часто звонят, через 2-3 минуты после нажатия на кнопку, когда пассажир уже в машине. 

[izon]

вопрос такого рода - взял заказ на Полевую 9, только как оказалось при посадке, у пассов географический кретинизм, ибо это в Софиевской Борщаговке.

Мои действия, помимо пересчета маршрута?

[mav]

выводите пассажиров жму на первой минуте!и никак иначе!если пасс успел до 5 мин вопросов нет,на 6-ой будьте любезны 

кстати тоже вариант. тогда приехал, и нажал "выводите пассов"

Точно звонят?

да. ручаться не буду что в час пик всегда и всем но звонят. некоторые просто не принимают звонок видимо

[bars8]

В Уклона с простоем это больная тема! Если пас. поднял тариф и это не означает что машина будет ждать пол часа и останавливаться возле каждого ларька на шару? Коллеги помидоровци и все остальные, в Уклоне 5 мин бесплатно!!!

[С 30]

Барс разъясни е о 5 минутах!не понял вас