Качество обслуживания пассажиров такси - Форум Такси

[tvain]

Как повышаете, методы, пути с минимальными затратами?

[resident]

регулярные обзоры конкурентов, работа с персоналом

[pazl]

Ну к примеру все чаще появляются заказы с детским креслом, изначально хотели купить до 13 кг вот только цены... да и как с одним креслом все такси вывозить. Нашли прокат для детей, там можно брать разные детские кресла под залог. Сейчас дают без залога, тем более услуги предоставляет несколько водителей. Я считаю именно так мы повысили качество сервиса. Теперь нет проблем с заказом такси с детским креслом и затрат практически нет.

[KORN]

регулярные обзоры конкурентов, работа с персоналом

В том и суть, открывайте секреты.
Расширяем перечень предоставляемых услуг, стараемся топать в ногу со временем. Завели сайт и сделали онлайн заказ такси.

[pazl]

регулярные обзоры конкурентов, работа с персоналом

В том и суть, открывайте секреты.
Расширяем перечень предоставляемых услуг, стараемся топать в ногу со временем. Завели сайт и сделали онлайн заказ такси.

часто приходят заказы с сайта?

[taxon]

Делать шаги в сторону клиента можно в том случае, когда это рентабельно предприятию. В нынешней ситуации клиентами оплачивается лишь необходимый минимум. Качества все хотят, а платить никто не хочет. В Украине можно предоставлять качественные услуги такси, но тогда получается и тарифы должны быть выше.

Например: все автомобили не старше 3-х лет с кондиционерами + wi-fi (считаю очень актуальным на сегодняшний день), выдача официального чека и карта с персональными данными водителя. Вот такой набор уже тянет на двойное увеличение сегодняшних тарифов, кто будет платить.

[oyyo]

Делать шаги в сторону клиента можно в том случае, когда это рентабельно предприятию. В нынешней ситуации клиентами оплачивается лишь необходимый минимум. Качества все хотят, а платить никто не хочет. В Украине можно предоставлять качественные услуги такси, но тогда получается и тарифы должны быть выше.

Например: все автомобили не старше 3-х лет с кондиционерами + wi-fi (считаю очень актуальным на сегодняшний день), выдача официального чека и карта с персональными данными водителя. Вот такой набор уже тянет на двойное увеличение сегодняшних тарифов, кто будет платить.

на каждый класс такси найдется свой клиент, которому не так важно сколько это стоит

[autooz]

на каждый класс такси найдется свой клиент, которому не так важно сколько это стоит

Это точно  .
Важно сколько стоит поиск такого клиента

[Бегемотик]

Это точно  .
Важно сколько стоит поиск такого клиента

Проблемы ИДС! Хочешь нормальную, новую машину, ухоженного в вменяемого водителя в работу, тогда найди пасса готового окупить поездку в такой машине и с таким водителем. Чего у меня должна голова болеть по невыполненным передо мной обязательствам начальства, я ж все как договаривались, значит устройте мне комфортную обстановку, как обещано, и я ваш навеки 

[pazl]

Это точно  .
Важно сколько стоит поиск такого клиента

Проблемы ИДС! Хочешь нормальную, новую машину, ухоженного в вменяемого водителя в работу, тогда найди пасса готового окупить поездку в такой машине и с таким водителем. Чего у меня должна голова болеть по невыполненным передо мной обязательствам начальства, я ж все как договаривались, значит устройте мне комфортную обстановку, как обещано, и я ваш навеки 

Наверное соглашусь Но это только сегодня, завтра я придумаю аргументы почему это не так